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发达国家为何发达?从智慧电梯看电梯维保的供给侧改革

浏览量:212    上传更新:2015-11-24
中国四十年改革开放的经历者,倘若某一天回忆过去、比照现在,无论是工作和生活,都会忽然发现,四十年之隔,竟然发生了那么多令人难以置信的变化。
 
衣食住行,大约是不消说了。单看五天工作制和工作效率,就极具梦幻感:
 
※ 活似乎少干了不少,但效益居然增加了;
 
※ 工作没那么累了,收入也节节攀升。
 
【到底为什么让祖国发生这么大的变化?】
 
技术进步,首当其冲。科学技术是第一生产力,诚不我欺。今天我们所能利用的能源、设备和工具,毫无疑问极大地提升了工作效率。
 
其次是制度因素。改革开放以来,最大的成果就是释放了劳动生产力的能动性。改革开放四十年之所以有伟大的经济成就,制度因素是基础。
 
再次应该是金融。虽然我国的金融能力还远远落后于发达国家,但即使如此,政策引导金融发展聚集了大量资本,让其他生产要素产生了聚变效应。
 
宏观上,这三点分别是生产要素(技术、资本)和生产关系。
 
我国自身如此,而发达国家和不发达国家的经济,主要差异也在这些地方。或者说,正是因为这些差异,所以才有发达与不发达的结果。
 
前车之鉴、后事之师。过去改革开放的成功经验,在今天看仍然有效。
 
宏观距离太远,未必看得清楚。但宏观是微观的集合,微观是宏观的缩影,不妨从微观观察。从单一产业,可以举一反三、推己及人,也可以作为他山之石、用以攻玉。
 
【电梯维保行业,映射中国未来】
 
电梯维保行业,就是这样的小行业。用电梯维护保养的行业差异,管窥中国未来发达之路。行业虽小,能见一斑。
 
发达国家,一个电梯维修保养工程师,通常能维保一百多部电梯,而在国内,这个数字是二十多部。为什么呢?显然不是维保技术能力问题,电梯也没有太多了不得的技术。当然也不是中国人不够努力,这个地球上恐怕没有人比中国人更勤劳。那么到底问题出在哪里?
 
这二十年,经常会听到一句话,叫做:问管理要效益。啥意思呢?合适的管理方法、技术和工具,可以让效率增加,进而在投入不变的情况下,增加总收益。
 
电梯维保主要是人的工作。怎么才能提升效率?要从电梯维保的目的出发,才能看清楚。电梯安全和连续运行,好的乘客体验,才是电梯维保的使命。所以电梯按需维保,有计划、可测量的维保,自然就能提升效率。
 
好的工具是效率的支撑。一方面是及时感知电梯的维保需求(或者必要性),另一方面是对维保工作调度安排自动和高效的规划。十年前也许很难做到,但现在的网络时代,电梯物联网、移动计算和大数据人工智能,已经可以支撑。
 
有了效率,就会有足够的效益,进而就可能驱动资本聚集。维保公司规模化、标准化和工程师的集约化,都是提升经营效率的方法。但如果没有聚集的资本,就很难实现这些“化”,效益也就无从谈起。可以说资本化是电梯维保的必由之路。
 
反过来说,资本化的基础是工作效率,工作效率的基础是管理能力,而管理能力的基础则是技术和工具。
 
【从智慧电梯到供给侧改革】
 
奥远智慧电梯,就是这样的电梯物联网技术和工具。
 
电梯黑匣子,独有技术的物联网设备,能够连续感知电梯的运行状态。不仅能电梯连接到网络之中,而且能从所收集的连续数据中,推断电梯维保的必要程度。智慧电梯之所以智慧,源于电梯运行所产生的连续大数据,以及对数据的分析和状态预测。
 
除了技术和设备,工作效率提升还有一个重要的维度:电梯维保人员的管理。一个企业所维保的电梯少则百十来台、多则几千上万台,维保人员少则几个人、多则数百人,怎么管理?传统方式是靠计划来管理。但面对不断变化中的电梯,经常性疲于奔命,效果却差强人意。
 
奥远电梯维保梯信,就是维保公司的资源调度系统。根据电梯的生命周期,自动安排维保计划,然后根据运行状态的持续监测,实时调整计划。工作有序不是关键,工作有效才是。梯信,让工作有序有效且高效,一切尽在掌控中。
 
这些效率提升了,电梯的问题自然就少了,监管的效率就提升了。问题少了,电梯的有效工作时间也就增加了,每个乘梯人的效率就会提升,全社会的效率就提升了。
 
虽然只是一个小行业,但延展开来,就不仅是一个行业,而是国家的经济成长之路。发达国家之所以发达,无外乎更高效的技术、管理和金融,也就是更高质量的经济。
 
笔者以为,这就叫做:供给侧改革。
  • 『上一篇新闻』 电梯运营是个大生意,电梯维保改革与创新思考之三
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