南航北京分公司工会开展EAP培训|企业EAP培训
压力——已经成为现代社会所使用的高频词，它是每个人都在面临的一种无法逃避的心理状态。
而身处航空运输业的我们，每天都会面临到来自方方面面的压力：工作、家庭、婚姻、恋爱、子女……
有人说，有压力，是件好事，“井无压力不出油，人无压力轻飘飘”
有人说，有压力，是件坏事，“压力让人远离健康，远离快乐”。
压力到底是好是坏？
据现代医学研究指出，70%-80%的疾病都与压力有关。
我们想要获得健康幸福的生活，必须正确的面对压力，处理压力，管理压力。
那么如何科学的管理自己的压力？
有压力就会有情绪，情绪会直接影响我们的工作效率、人际关系以及身心的健康。
我们又该如何识别情绪，处理情绪、管理情绪呢？
北京分公司工会针对员工面临的夏季航班多、旅客多、极端天气多、延误等待多及暑期需要处理的家庭事务多，工作和生活面临的压力激增的情况，特别邀请了国家高级心理咨询师，广州上馨心理咨询创办人韩耀生老师为飞行员、机务人员、签派人员开设了“情绪压力管理”课程，为客舱部、地服部、95539直接服务旅客的服务人员开设了“如何识别旅客情绪”课程。
韩老师通过讲解、体验、互动游戏、案例分析等方式，为生产一线员工分享了有关压力及情绪管理的科学知识及实操技巧，帮助大家正确处理和管理压力，更好的识别旅客情绪，到场参加培训的员工都非常投入的汲取知识和技巧，受益匪浅。
同时工会还宣讲了南航EAP服务及热线电话的使用方法。
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