广州心理咨询|广州心理医生|女心理咨询师的第一次接访
原创作者 | 唐红娟 上馨心理咨询师成长之路佛山第一期学员
对话
紫烟：海星，你好，这段时间感觉如何？
海星：感觉啊，没什么特别的感觉啦，就这样啦。
紫烟：这段时间情绪怎样呢？
海星：（环顾四周，眼神有些飘忽迷离）没什么特别的情绪啦，就这样啊。
紫烟：……那好，海星，我邀请你轻轻地闭上眼睛，选择一个最舒适的姿势坐着，彻底放松……等下我会问你一些问题，请你一边想象，一边回答，好吗？
海星：（闭上眼睛，调整姿势，双手交握在大腿上），好的。
紫烟：（语气轻柔缓慢地）海星，你现在正站在一条田间小路的一端，是春天的时候，小路两旁开满了各种小野花，还有碧绿的小草，有轻柔的春风轻轻地拂过你的面颊，你的发丝，拂过你的全身，让你感觉到特别地舒畅，放松，惬意。
海星：（闭着眼睛进入想象中）
紫烟：海星，你现在正往小路的另一端走着，你一直往前走，往前走，当你走到小路的这一端时，你看到一个小山坡，小山坡上也开满了各色小花，非常美丽，在山坡上有一座房子，它是用什么材料建造的呢？
海星：木头。
紫烟：它有门和窗户吗？
海星：有。
紫烟：它的门是开着的还是关着的？
海星：是关着的。
紫烟：请你推开它，并走进去……你现在进到木屋里了吗？
海星：进来了。
紫烟：它的窗户是开着还是关着的？
海星：半开着。
紫烟：木屋里有一些什么东西？
海星：有一张桌子。
紫烟：除了桌子，还有什么别的呢？
海星：还有椅子。
紫烟：有几把椅子呢？
海星：三把。
紫烟：除此之外，还有些什么东西呢？
海星：没什么别的东西了……墙上有一个相框。
紫烟：相框里的照片上都是些什么人？
海星：是一家三口，有一个儿子。
紫烟：木屋里还有什么别的东西吗？
海星：桌子上有杯子。
紫烟：有几个杯子？
海星：一个。
紫烟：杯子里有水吗？
海星：没有，是空的。
紫烟：桌子上还有什么别的东西吗？
海星：没有了……有一层灰，有点厚。
紫烟：有灰尘？……嗯，海星，请你用抹布把灰尘擦掉。
海星：（闭着眼睛想象，大概过了一分钟）灰尘有些厚，怎么都擦不干净。
紫烟：没有关系，可以倒上一些洗衣粉或强力去污剂，用力擦，一直把它擦干净……如果你擦干净了，你可以告诉我。
海星：（闭着眼睛想象，过了大概一分半钟）擦干净了。
紫烟：感觉木屋里现在干净些了吗？
海星：没有啊，其他地方都很脏很乱啊。
紫烟：好的，请你拎一大桶水，拿上抹布拖把，把屋子里脏的地方好好打扫整理一下。
海星：（闭着眼睛想象，过了大概一分半钟）屋子比较脏，很难一下子打扫整理干净。
紫烟：没有关系，多给自己一点时间，慢慢来，直到把它打扫得让自己比较满意为止。
海星：（闭着眼睛想象，过了大概两分钟）好了，打扫得比较干净了。
紫烟：好的。现在请你把窗户全都打开，看看外面的景色。
海星：看不到，外面很黑。
紫烟：看不到花花草草吗？
海星：是晚上，周围都是树。
紫烟：那你走到屋子外面，看看能不能看到天空，星星或者月亮。
海星：看不到，树很高，很茂盛，看不到天空。
紫烟：那请你回到屋子里，把木屋的窗户和门都打开，让外面清新的空气进来好吗？
海星：可不可以关上门和窗户啊？
紫烟：为什么要关上呢？让清新的空气进到屋子来不是很好吗？
海星：关上比较有安全感啊，打开没有安全感。
紫烟：好，那就暂时关上……现在请你来到屋子中间，这里有一个楼梯是通往地下室的。我数一二三，数到三的时候请你彻底放松自己的身体，慢慢地沿着楼梯走下去。
海星：放松不了。
紫烟：为什么？
海星：周围都很黑啊，放松不了。
紫烟：地下室和楼梯有很多灯，灯火通明，周围都非常明亮。
海星：好的。
紫烟：请你走下第一级楼梯，第二级，第三级……好的，就是这样，你感到全身都彻底地放松，你现在很安全……第九级，你现在来到了第十级楼梯，站在这里，你可以看到地下室的全貌，它是什么样子的？
海星：有一条很长的走廊，看不到尽头。
紫烟：除了走廊，还有什么呢？
海星：墙上有很多画。
紫烟：是中国画还是西洋画？
海星：是西洋画，油画那种。
紫烟：还有什么别的东西吗？
海星：还有灯，除此以外没有别的东西了。
紫烟：你沿着走廊慢慢地往前走，这个时候你看到墙壁上挂着一面大镜子，你慢慢地走近它，你从镜子里看到了什么？
海星：什么也看不到，空空的。
紫烟：你就站在镜子前面，离镜子很近，能看得到自己吗？
海星：看不到自己。
紫烟：镜子是干净的吗？有没有被灰尘蒙住？
海星：是干净的，很干净。
紫烟：再走近些能看到自己吗？
海星：还是看不到。
紫烟：好的。请你现在往回走……沿着楼梯慢慢回到小木屋里……你现在回到小木屋了吗？
海星：回到了。
紫烟：好的。你现在在木屋里准备睡觉了。……你睡得很沉很香，八个小时后，天亮了。请你推开窗户打开门，走到屋外……你走到屋子外面了吗？
海星：嗯，我到屋子外面来了。
紫烟：屋子外面现在是什么景象？
海星：有阳光从树林里渗进来。
紫烟：阳光很灿烂吗？
海星：不，只有几束，因为树很高大，有雾。
紫烟：树上的叶子是什么颜色的？
海星：是黄色的，枯黄的。
紫烟：那是秋天的景象？
海星：嗯，树叶没掉落下来，只是黄了。
紫烟：树林里有什么动物吗？
海星：看不到……大概是狼之类的东西吧……是狗。
紫烟：什么样的狗？有几只？
海星：两只，一只白色的萨摩耶，一只黄色的哈士奇。
紫烟：你有抚摸它们吗？
海星：我抱着它们呢。
紫烟：它们给你什么感觉？
海星：它们毛茸茸的，摸着它们的毛，我感到很安全，很温暖。
紫烟：好的，现在请你轻轻地睁开眼睛。
海星：（睁开眼睛，带着淡淡而略微羞涩腼腆的笑）这样有用吗？不是要追溯到心理问题的源头才行吗？
紫烟：我从你妈妈那儿得知你对心理学也有所涉猎和了解，你在来这里之前看过一些心理学方面的书籍吧。心理学有很多流派，流派之间使用的技术会有所差别，关注的点也不一样，比如精神分析，它是一定要追溯到来访者的童年的，从童年出发找出问题的根源，但一些别的流派或技术就不太注重追溯源头，比如完型。事实上我之所以今天一上来就给你用技术，而不追溯到你的童年或原生家庭，是因为我从你母亲那里已经了解到比较多的信息。
海星：（开始敞开心扉）……
解析
我在咨询一开始准备打开海星的心门时，海星也许是因为初次见我，觉得陌生，所以很拘谨而戒备。对着一个初次见面的人要在短时间内就敞开心扉，这对绝大多数人来说都比较难做到。我最初问的几个问题在他这儿显然都遇到了他无意识的阻抗和排斥，如果再继续这样兜下去，很难让他愿意真实地呈现他的心结和问题。当然，或许我多给他一些时间，他也许能慢慢地敞开。但他来的时候就已经比较晚了，咨询给到的时间只有一个小时。他妈妈中午就打电话给我求助，说这孩子控制不住情绪，一点点小事就会冲动得想要自杀。我想这个咨询个案要不走寻常路，有点类似于危机干预了，不可能像别的咨询个案那样做个十次八次慢慢来解决。
综合考虑几方面因素，我决定通过几个技术来看看他内心的状况。而这些技术，也类似于曼陀罗、塔罗牌、问话卡、沙盘等，来访者在面对这些解析心理的媒介时是没有那么多防备的，很多时候技术比谈话要更容易让来访者放下戒备，放松，呈现潜意识和心结。
我用意向对话技术中的“看房子”方法，是想测量他的基本性格。他看到的是一座小木屋，根据意象的心理分析，这代表他的基本性格是健康的，小木屋代表自然平和的性格。在意向对话中，房子里有什么东西往往代表着主人的心理和性格。他在屋子里看到了一张桌子和三把椅子，按一般规律，这代表一个很平凡的性格。但这似乎不足以反映他的性格。他看到三把椅子，说明这个房子里有几个没出现的人物。他又看到墙上相框照片里是一家三口，那个孩子刚好也是个儿子。我事后问他，这照片是不是就是他和他爸妈的全家福，他说是的。
朱建军的《我是谁——意象对话解读自我》中有这样一段描述，“抑郁的来访者所想象的环境，经常是有很多的灰尘。实际上，灰尘就象征着消沉的情绪。用意象对话技术做心理咨询和治疗时，我们可以让来访者想象擦洗掉这些灰尘。他们这样做的时候，会发现一件奇怪的事情。他们本以为想象是由自己控制的，在想象中应该是想怎么样就怎么样，但事实上你会发现在想象中也不是想怎么样就可以怎么样的，他们要想象擦干净一张桌子也不容易。往往是刚擦完了，想象中的桌子又脏了。于是，我就让他们反复想象擦桌子。在很多次重复的想象后，想象中的桌子才可以擦干净。一旦在想象中擦干净了，来访者会感到自己的情绪也愉快多了。在想象中擦掉了桌子上的灰尘，这灰尘所代表的抑郁情绪也就消失了。”
我正是将意象对话技术创始人朱建军的这个研究成果作为理论及实践的支撑，在谈话短时间内无法有效深入下去的情况下，运用了“看房子”的方法。通过这个方法，我得知海星看到房子里桌面上有一层比较厚的灰尘，房子里也比较脏乱，这其实就是反映了他的心房里塞满了各种杂乱无章的思绪、负面能量、情绪垃圾，而他没有及时地有效地去清理，导致这些负面的心理垃圾都堆叠在心房里，以至于坐在我跟前的他时不时会压抑地短吁一口气，显得很沉重，我仿佛能看到他心上压着的那块沉重的石头。
我还运用了“看镜子”的方法。朱建军说过，“在想象中，你在镜子中看到的不是自己，而是另一个面目，另一种形态，不要想应该是什么样子，只要等着这个镜子中的形象慢慢清晰起来。这镜子中出现的形象，就是自己心的容貌。心的容貌和外表的容貌往往差异很大，不仅仅美丑不同，年龄也难得和你相同，镜中人的年龄是你的心理年龄。有时，镜中人的性别也和实际的你不同。秋瑾这样的身不得男儿烈，心却比男儿烈的女侠，假如做这个测验，也许她的心就是一个虬髯大汉。心的形象不一定是人，而可以是动物、植物。成语人面兽心，真的不是妄言。只是人面兽心未必是坏人。有女孩心是一只梅花鹿，人温柔可人，有男人心是猛虎，人却是慷慨英雄。只有心是一豺狼者，才真是人面兽心，狠毒邪恶。心是植物的，多半心理健康，男人是乔木，女人是花草就好。只不过这类人偏沉静，或有过于内向的不足。要了解一个人心理健康程度，方法自然很多，而最简单有效的方法就是让他看看自己的心的容貌。一般来说貌美则心理健康，貌不美则心理不够健康。细加分析，则心的容貌中把一个人的性格，个人心理健康或不健康的原因，都能清楚表现。”
像海星这样在镜子里无法看到自己心的容貌的情况在实践中可能比较少吧。记得去学习曼陀罗绘画疗法时，老师也引导我们到地下室看镜中的自己，全班三四十个同学，没听说谁无法从镜子中看到自己的，不管看到的是什么，是小孩子还是植物还是动物还是物品，总之是几乎都看到了，除非有人没进入状态，那就会在想象中连地下室都下不去，更别谈看镜子中的自己了。我记得那时的我从镜子中看到的先是一位穿着非常淡雅的紫色套白纱的连衣裙的年轻女子，她的裙子下摆蓬蓬的，裙身上有一些很精美精致的刺绣花朵，镜子里的人光脚穿着一双白色的细高跟尖头皮鞋，她的头发是稍显慵懒而随意地用丝巾在脑后一扎，头发染成了淡淡的栗黄色，马尾微微地卷着，化着淡淡的妆容，眉如青黛，唇红齿白，皮肤白净细腻，总之是非常美好的一个女子。后来不知怎么又变成了一个身着一套黑色紧身练功服的长发飘飘的舞者。老师让我们把镜中出现的形象画下来，我画的就是那个舞者。
海星怎么都无法从镜子中看到自己，而且镜子里空空荡荡的，什么都没有，这似乎在说明他内心积压的负面东西太多，从而遮挡了他的真心，蒙蔽了他的双眼，或者说他害怕受伤，而把心包裹得太紧，绝不轻易向任何人袒露，因为他觉得外面的一切都是不安全的，是不值得信任的。这层掩饰真心的帘子太厚，以至于他根本看不到自己的心，也就看不到真实的自己。
海星感觉到把房子的门和窗户打开让他很没有安全感，要求关上门窗。他从窗外看出去，看到的是黑沉沉的夜和深邃幽暗高大茂密的丛林，看不到天空，第二天早上他走出屋子看到的是秋天树叶枯黄飘零的景象，早上虽然有阳光渗进树隙，但只有几束阳光，而且有雾。他看到的动物起初不太确定，说可能是狼之类的吧，后来他看到了两只毛茸茸的狗，这两只狗厚厚的毛让他感觉到温暖和安全，这些描述都反映海星这个孩子的内心蓄积着负面、消沉、消极的能量和情绪，说明他很没有安全感。狗这种动物代表忠诚、可靠、温顺等，总之是给人以安全、可依靠的感觉，对于缺乏安全感的海星来说，他在森林里看到的动物是狗，而且是两只，说明海星非常渴望生活中能出现给他带来安全感的人或物，作为他心灵的港湾、慰藉、依靠，而这正是他在现实中所欠缺的。
倾诉
在我运用了几个小技术之后，海星很主动自然地向我敞开了心扉。
这个转变似乎有些出乎我的意料，我虽然有想过他也许会向我敞开，但没想到这是如此地自然，他这会儿是如此地坦率。我知道，这几个小技术起到了作用，一是帮助我了解了他的内心状况，二是迅速地拉近了我跟他的距离，建立了良好的咨访关系，让他对我消除了戒备和排斥抗拒的心理，对我产生了充分信任和接纳的感觉。所以我几乎不用怎样引导，他就滔滔不绝地将他心底最私密最隐痛的部分都呈现在我跟前。
他说他焦虑，经常会情绪失控，一旦情绪失控，他就会有暴力倾向。通过他的倾诉，我归纳他的焦虑一是来自于童年起就存在的父母感情不和经常吵架，这让他感觉从小就生活在一个非常压抑的环境里，内心充满了内疚、委屈、愤怒等等，替妈妈感到不值，恨爸爸对家庭没有责任感。二是来自于他最近经历的一段感情，他和女孩很相爱，女孩子对他特别好，让他感动到爱上了她，但女孩的身世和遭遇很悲惨，这跟他自有的一套价值体系冲突厉害，导致他很难接受她的过去，但他知道自己又放不下这段感情，进退两难。三是他中考时因种种原因发挥失常，导致进了一个在他看来很不入流的学校，一直对自己要求颇高的他无法接受自己待在这样一个令人失望的环境里，因此他高一和高二基本上都是在混日子，两年都没有好好读过书，这样导致的结果就是他的学习成绩压根跟不上，老师见这光景就动不动让他叫家长来学校，每次叫家长时他都很郁闷很烦，情绪会失控，觉得对不起父母，尤其对深爱他的妈妈充满了负疚感。
虽然在学习心理咨询以及与同学们的对练过程中，大家一致得出结论说，心理咨询师不应该随便给建议和意见，而是引导。但对于一个十七岁说大不大说小不小的孩子来说，也许适当的建议是必要的。我跟他说，心灵就像我们的房间，房间要经常打扫才会干净整洁，心灵也是一样。我协助他把焦虑归纳分成上述三类，我说心房心房，那么一颗心就有几个房间，我们可以把这三类焦虑来源分别放入心房里不同的位置，就像把杂乱无章的东西收拾到收纳盒里一样。父母这一块他说他早就能放下了，我说那就把这一块放在心的第一个房间里，给它打个勾，表示这块处理得比较好了。感情这一块他说他能够暂时放下，因为深知自己目前面临的问题是怎样考上大学，我说那就把感情放在心房的第二个房间，给它打个半勾，说明已经处理好了一半，剩下的一半可以日后慢慢来处理。学校环境这一块他自己说换学校是很不现实的，再说学习关键靠自己，他说自己会树立一个学习目标，迎头赶上，我说那么我们可以把这一块放到心房的第三个房间，也给它打个半勾，学习目标已经树立就说明处理好了一半，剩下的一半就是看我们如何加强行动力和执行力。
通过这样的收纳和整理，海星告诉我说，他终于明白自己过去为什么会过得那么辛苦郁闷，以至于动不动就因为一点小事就频繁地想到要轻生了。他说就是因为他过去从来没有像我协助他的这样，将心里的这些负面情绪和心理垃圾进行分类整理，经常进行打扫休整，只是任由它们杂乱无章地搅成一团乱麻堆放在心里，然后一个负面的事件引发一个负面的情绪，这个负面的情绪又导致另一个负面的事件的发生……这样他的整个情绪和整个人生都陷入了无限恶性循环中，正是青春叛逆期间的少年处在这样一个无助无奈的黑洞里，一直不断地沉沦沉溺，用一团乱麻将自己包裹其中，永远无法理清头绪，结果越陷越深，而且周遭除了女朋友外没有任何人可以求助，没有任何人懂得自己，更没有任何人可以走进他的内心去理解他的那些痛楚，可见这个少年的那颗心在迷惘里经受了多少痛苦的煎熬！
海星说没整理这些之前，他的人生就像多米诺骨牌一样，一个悲催事件的发生导致了后来一系列的悲催事件。整理了之后，我感觉他整个人都显得轻松了，先前那种压抑沉重的经常出现的叹气声也少了很多，先前一副愁云惨淡的表情被轻松舒展的笑意代替了，那双一直迷蒙的眼现在都闪闪发亮了。
海星还跟我探讨了他的价值观，他的理想专业，他的兴趣爱好等等。他说自己是个完美主义兼理想主义者，一直以来对自己要求很高很严格，对自己期望值非常高，因此他没有办法接受现在这个堕落颓靡的自己。我说我曾经也是个理想主义者，对自己期望值也非一般的高，后来慢慢地接受了现实，让理想归理想，现实归现实，接纳自己的不完美，接纳自己暂时的不完满。他得知我喜欢音乐、电影、写作、画画、美食等，他都有些欢欣雀跃了，在谈到兴趣爱好这一块时他的情绪是最高涨的，他说他也很喜欢这些，他说我是一个真正的文青，咨询的最后，他还特意跟我说，他对我的兴趣爱好很感兴趣，我说我会赠送我的几本书给他。这让他很开心。
反馈
那天中午接到朋友的求助电话说海星动不动想自杀时，我感觉情况比较严重，心里打起了小鼓，毕竟我还只是个心理咨询的初学者，先前也只是跟同学们对练过，接触同学以外的来访者还是第一次，而且这第一次就面临如此严峻棘手的状况。同学们纷纷安慰我说，你稳稳的，就一定能托住他。同学们的话给了我很大的信心，我感觉我不是一个人在战斗，身后站着一个排呢，我对同学们说，我不再抱着一定要帮朋友解决问题的目的来做这个咨询，哪怕海星这孩子从头到尾不说一句话，我也打算稳稳地镇定地真诚地陪着他坐一个小时，因为我们始终都相信，陪伴即是疗愈，只要让来访者感受到你是真诚的，你是稳稳的值得信任和依靠的，你是平和淡定有力的，你的这种气韵对来访者来说就已经可以发生疗愈的神奇效果了。
结束咨询时，已经是晚上九点多，这次咨询超过了半个小时，记得曾经有同学告诉我说，第一次接访超时是很正常的。天上下着小雨，此刻我和海星及海星的妈妈三个人都没来得及吃晚饭，饥肠辘辘。我去等公交车，海星和他妈妈在我对面的公交车站等公交，后来他们又跑到我这边来等了。他们的车先到，海星和他妈妈坐上公交车走了，我知道他们和我一样，至少要一个小时才能到家。我上了公交车后，才发现天气比较冷，感觉脑袋很沉，脖子和腰都很酸，整个人很累，看来做心理咨询还真是消耗能量啊。回到家已经十点四十了，赶紧冲凉后吃晚饭。吃的时候收到海星妈妈的信息，说非常感谢我，说海星回家路上一直情绪不错，回到家还给妈妈做了一碗面条呢。海星妈妈问我，海星到底是什么问题，我说问题没有我们想象中那么严重，今天太晚了，明天我再告诉你吧。海星妈妈回信息说好。
第二天早上，接到海星妈妈打来的电话，她说海星昨晚等公交车时几次流泪，她问海星怎么了，海星说，“妈妈，没什么，我只是觉得阿姨是自己人，我有点控制不住情绪……”
当海星妈妈把这些告诉我时，我也被深深地感动了，我知道海星是觉得在咨询中被我深深地理解了，他觉得终于有个人可以走近他的内心了，从前的他在那团乱麻和那口深井里沉溺沉沦，周遭几乎没有任何人可以拉他一把，学校老师一再让请家长的做法只会把他往深井里越推越远，同龄人的心理不够成熟，作为一个早熟的孩子来说，他是不屑于跟同龄人谈这些深入的话题的。女朋友对他很好，他能跟她谈得比较深入，但很多话总归是难以跟她诉说的。再说这个心理咨询师居然跟他一样是个文艺青年，他感觉到文艺青年的心都是相通的，他感觉自己被我看见了，这种被看见的感觉太棒了！后来海星的妈妈又给我发来信息，说海星下午自己去学校找年级长换个班级，然后找个补习老师补习数学。我回信息说，海星是个很有潜质很有天分的优秀孩子，只要他自己不放弃，就一定会成为他理想当中的那个自己。海星的妈妈把我回的这句话也转发给了海星。
我相信通过这次咨询后，海星的心态、情绪、学习和生活都会发生一些变化，从前那个消极消沉颓靡的海星会变成一个积极进取的孩子，也许他会学着调适自己的情绪，接纳自己的暂时不完美，与自己和解，对他人宽容，保持平和的心态，敞开心扉，认真乐观积极地生活和学习，很有行动力和执行力，朝着他想奔赴的目的地进发，开阔视野，进一步发挥自己的兴趣特长，成为他喜欢的那个自己！
这就是心理咨询的魔力，它并不玄乎，相反，它很接地气！
原创作者 | 唐红娟 上馨心理咨询师成长之路佛山第一期学员
对话
紫烟：海星，你好，这段时间感觉如何？
海星：感觉啊，没什么特别的感觉啦，就这样啦。
紫烟：这段时间情绪怎样呢？
海星：（环顾四周，眼神有些飘忽迷离）没什么特别的情绪啦，就这样啊。
紫烟：……那好，海星，我邀请你轻轻地闭上眼睛，选择一个最舒适的姿势坐着，彻底放松……等下我会问你一些问题，请你一边想象，一边回答，好吗？
海星：（闭上眼睛，调整姿势，双手交握在大腿上），好的。
紫烟：（语气轻柔缓慢地）海星，你现在正站在一条田间小路的一端，是春天的时候，小路两旁开满了各种小野花，还有碧绿的小草，有轻柔的春风轻轻地拂过你的面颊，你的发丝，拂过你的全身，让你感觉到特别地舒畅，放松，惬意。
海星：（闭着眼睛进入想象中）
紫烟：海星，你现在正往小路的另一端走着，你一直往前走，往前走，当你走到小路的这一端时，你看到一个小山坡，小山坡上也开满了各色小花，非常美丽，在山坡上有一座房子，它是用什么材料建造的呢？
海星：木头。
紫烟：它有门和窗户吗？
海星：有。
紫烟：它的门是开着的还是关着的？
海星：是关着的。
紫烟：请你推开它，并走进去……你现在进到木屋里了吗？
海星：进来了。
紫烟：它的窗户是开着还是关着的？
海星：半开着。
紫烟：木屋里有一些什么东西？
海星：有一张桌子。
紫烟：除了桌子，还有什么别的呢？
海星：还有椅子。
紫烟：有几把椅子呢？
海星：三把。
紫烟：除此之外，还有些什么东西呢？
海星：没什么别的东西了……墙上有一个相框。
紫烟：相框里的照片上都是些什么人？
海星：是一家三口，有一个儿子。
紫烟：木屋里还有什么别的东西吗？
海星：桌子上有杯子。
紫烟：有几个杯子？
海星：一个。
紫烟：杯子里有水吗？
海星：没有，是空的。
紫烟：桌子上还有什么别的东西吗？
海星：没有了……有一层灰，有点厚。
紫烟：有灰尘？……嗯，海星，请你用抹布把灰尘擦掉。
海星：（闭着眼睛想象，大概过了一分钟）灰尘有些厚，怎么都擦不干净。
紫烟：没有关系，可以倒上一些洗衣粉或强力去污剂，用力擦，一直把它擦干净……如果你擦干净了，你可以告诉我。
海星：（闭着眼睛想象，过了大概一分半钟）擦干净了。
紫烟：感觉木屋里现在干净些了吗？
海星：没有啊，其他地方都很脏很乱啊。
紫烟：好的，请你拎一大桶水，拿上抹布拖把，把屋子里脏的地方好好打扫整理一下。
海星：（闭着眼睛想象，过了大概一分半钟）屋子比较脏，很难一下子打扫整理干净。
紫烟：没有关系，多给自己一点时间，慢慢来，直到把它打扫得让自己比较满意为止。
海星：（闭着眼睛想象，过了大概两分钟）好了，打扫得比较干净了。
紫烟：好的。现在请你把窗户全都打开，看看外面的景色。
海星：看不到，外面很黑。
紫烟：看不到花花草草吗？
海星：是晚上，周围都是树。
紫烟：那你走到屋子外面，看看能不能看到天空，星星或者月亮。
海星：看不到，树很高，很茂盛，看不到天空。
紫烟：那请你回到屋子里，把木屋的窗户和门都打开，让外面清新的空气进来好吗？
海星：可不可以关上门和窗户啊？
紫烟：为什么要关上呢？让清新的空气进到屋子来不是很好吗？
海星：关上比较有安全感啊，打开没有安全感。
紫烟：好，那就暂时关上……现在请你来到屋子中间，这里有一个楼梯是通往地下室的。我数一二三，数到三的时候请你彻底放松自己的身体，慢慢地沿着楼梯走下去。
海星：放松不了。
紫烟：为什么？
海星：周围都很黑啊，放松不了。
紫烟：地下室和楼梯有很多灯，灯火通明，周围都非常明亮。
海星：好的。
紫烟：请你走下第一级楼梯，第二级，第三级……好的，就是这样，你感到全身都彻底地放松，你现在很安全……第九级，你现在来到了第十级楼梯，站在这里，你可以看到地下室的全貌，它是什么样子的？
海星：有一条很长的走廊，看不到尽头。
紫烟：除了走廊，还有什么呢？
海星：墙上有很多画。
紫烟：是中国画还是西洋画？
海星：是西洋画，油画那种。
紫烟：还有什么别的东西吗？
海星：还有灯，除此以外没有别的东西了。
紫烟：你沿着走廊慢慢地往前走，这个时候你看到墙壁上挂着一面大镜子，你慢慢地走近它，你从镜子里看到了什么？
海星：什么也看不到，空空的。
紫烟：你就站在镜子前面，离镜子很近，能看得到自己吗？
海星：看不到自己。
紫烟：镜子是干净的吗？有没有被灰尘蒙住？
海星：是干净的，很干净。
紫烟：再走近些能看到自己吗？
海星：还是看不到。
紫烟：好的。请你现在往回走……沿着楼梯慢慢回到小木屋里……你现在回到小木屋了吗？
海星：回到了。
紫烟：好的。你现在在木屋里准备睡觉了。……你睡得很沉很香，八个小时后，天亮了。请你推开窗户打开门，走到屋外……你走到屋子外面了吗？
海星：嗯，我到屋子外面来了。
紫烟：屋子外面现在是什么景象？
海星：有阳光从树林里渗进来。
紫烟：阳光很灿烂吗？
海星：不，只有几束，因为树很高大，有雾。
紫烟：树上的叶子是什么颜色的？
海星：是黄色的，枯黄的。
紫烟：那是秋天的景象？
海星：嗯，树叶没掉落下来，只是黄了。
紫烟：树林里有什么动物吗？
海星：看不到……大概是狼之类的东西吧……是狗。
紫烟：什么样的狗？有几只？
海星：两只，一只白色的萨摩耶，一只黄色的哈士奇。
紫烟：你有抚摸它们吗？
海星：我抱着它们呢。
紫烟：它们给你什么感觉？
海星：它们毛茸茸的，摸着它们的毛，我感到很安全，很温暖。
紫烟：好的，现在请你轻轻地睁开眼睛。
海星：（睁开眼睛，带着淡淡而略微羞涩腼腆的笑）这样有用吗？不是要追溯到心理问题的源头才行吗？
紫烟：我从你妈妈那儿得知你对心理学也有所涉猎和了解，你在来这里之前看过一些心理学方面的书籍吧。心理学有很多流派，流派之间使用的技术会有所差别，关注的点也不一样，比如精神分析，它是一定要追溯到来访者的童年的，从童年出发找出问题的根源，但一些别的流派或技术就不太注重追溯源头，比如完型。事实上我之所以今天一上来就给你用技术，而不追溯到你的童年或原生家庭，是因为我从你母亲那里已经了解到比较多的信息。
海星：（开始敞开心扉）……
解析
我在咨询一开始准备打开海星的心门时，海星也许是因为初次见我，觉得陌生，所以很拘谨而戒备。对着一个初次见面的人要在短时间内就敞开心扉，这对绝大多数人来说都比较难做到。我最初问的几个问题在他这儿显然都遇到了他无意识的阻抗和排斥，如果再继续这样兜下去，很难让他愿意真实地呈现他的心结和问题。当然，或许我多给他一些时间，他也许能慢慢地敞开。但他来的时候就已经比较晚了，咨询给到的时间只有一个小时。他妈妈中午就打电话给我求助，说这孩子控制不住情绪，一点点小事就会冲动得想要自杀。我想这个咨询个案要不走寻常路，有点类似于危机干预了，不可能像别的咨询个案那样做个十次八次慢慢来解决。
综合考虑几方面因素，我决定通过几个技术来看看他内心的状况。而这些技术，也类似于曼陀罗、塔罗牌、问话卡、沙盘等，来访者在面对这些解析心理的媒介时是没有那么多防备的，很多时候技术比谈话要更容易让来访者放下戒备，放松，呈现潜意识和心结。
我用意向对话技术中的“看房子”方法，是想测量他的基本性格。他看到的是一座小木屋，根据意象的心理分析，这代表他的基本性格是健康的，小木屋代表自然平和的性格。在意向对话中，房子里有什么东西往往代表着主人的心理和性格。他在屋子里看到了一张桌子和三把椅子，按一般规律，这代表一个很平凡的性格。但这似乎不足以反映他的性格。他看到三把椅子，说明这个房子里有几个没出现的人物。他又看到墙上相框照片里是一家三口，那个孩子刚好也是个儿子。我事后问他，这照片是不是就是他和他爸妈的全家福，他说是的。
朱建军的《我是谁——意象对话解读自我》中有这样一段描述，“抑郁的来访者所想象的环境，经常是有很多的灰尘。实际上，灰尘就象征着消沉的情绪。用意象对话技术做心理咨询和治疗时，我们可以让来访者想象擦洗掉这些灰尘。他们这样做的时候，会发现一件奇怪的事情。他们本以为想象是由自己控制的，在想象中应该是想怎么样就怎么样，但事实上你会发现在想象中也不是想怎么样就可以怎么样的，他们要想象擦干净一张桌子也不容易。往往是刚擦完了，想象中的桌子又脏了。于是，我就让他们反复想象擦桌子。在很多次重复的想象后，想象中的桌子才可以擦干净。一旦在想象中擦干净了，来访者会感到自己的情绪也愉快多了。在想象中擦掉了桌子上的灰尘，这灰尘所代表的抑郁情绪也就消失了。”
我正是将意象对话技术创始人朱建军的这个研究成果作为理论及实践的支撑，在谈话短时间内无法有效深入下去的情况下，运用了“看房子”的方法。通过这个方法，我得知海星看到房子里桌面上有一层比较厚的灰尘，房子里也比较脏乱，这其实就是反映了他的心房里塞满了各种杂乱无章的思绪、负面能量、情绪垃圾，而他没有及时地有效地去清理，导致这些负面的心理垃圾都堆叠在心房里，以至于坐在我跟前的他时不时会压抑地短吁一口气，显得很沉重，我仿佛能看到他心上压着的那块沉重的石头。
我还运用了“看镜子”的方法。朱建军说过，“在想象中，你在镜子中看到的不是自己，而是另一个面目，另一种形态，不要想应该是什么样子，只要等着这个镜子中的形象慢慢清晰起来。这镜子中出现的形象，就是自己心的容貌。心的容貌和外表的容貌往往差异很大，不仅仅美丑不同，年龄也难得和你相同，镜中人的年龄是你的心理年龄。有时，镜中人的性别也和实际的你不同。秋瑾这样的身不得男儿烈，心却比男儿烈的女侠，假如做这个测验，也许她的心就是一个虬髯大汉。心的形象不一定是人，而可以是动物、植物。成语人面兽心，真的不是妄言。只是人面兽心未必是坏人。有女孩心是一只梅花鹿，人温柔可人，有男人心是猛虎，人却是慷慨英雄。只有心是一豺狼者，才真是人面兽心，狠毒邪恶。心是植物的，多半心理健康，男人是乔木，女人是花草就好。只不过这类人偏沉静，或有过于内向的不足。要了解一个人心理健康程度，方法自然很多，而最简单有效的方法就是让他看看自己的心的容貌。一般来说貌美则心理健康，貌不美则心理不够健康。细加分析，则心的容貌中把一个人的性格，个人心理健康或不健康的原因，都能清楚表现。”
像海星这样在镜子里无法看到自己心的容貌的情况在实践中可能比较少吧。记得去学习曼陀罗绘画疗法时，老师也引导我们到地下室看镜中的自己，全班三四十个同学，没听说谁无法从镜子中看到自己的，不管看到的是什么，是小孩子还是植物还是动物还是物品，总之是几乎都看到了，除非有人没进入状态，那就会在想象中连地下室都下不去，更别谈看镜子中的自己了。我记得那时的我从镜子中看到的先是一位穿着非常淡雅的紫色套白纱的连衣裙的年轻女子，她的裙子下摆蓬蓬的，裙身上有一些很精美精致的刺绣花朵，镜子里的人光脚穿着一双白色的细高跟尖头皮鞋，她的头发是稍显慵懒而随意地用丝巾在脑后一扎，头发染成了淡淡的栗黄色，马尾微微地卷着，化着淡淡的妆容，眉如青黛，唇红齿白，皮肤白净细腻，总之是非常美好的一个女子。后来不知怎么又变成了一个身着一套黑色紧身练功服的长发飘飘的舞者。老师让我们把镜中出现的形象画下来，我画的就是那个舞者。
海星怎么都无法从镜子中看到自己，而且镜子里空空荡荡的，什么都没有，这似乎在说明他内心积压的负面东西太多，从而遮挡了他的真心，蒙蔽了他的双眼，或者说他害怕受伤，而把心包裹得太紧，绝不轻易向任何人袒露，因为他觉得外面的一切都是不安全的，是不值得信任的。这层掩饰真心的帘子太厚，以至于他根本看不到自己的心，也就看不到真实的自己。
海星感觉到把房子的门和窗户打开让他很没有安全感，要求关上门窗。他从窗外看出去，看到的是黑沉沉的夜和深邃幽暗高大茂密的丛林，看不到天空，第二天早上他走出屋子看到的是秋天树叶枯黄飘零的景象，早上虽然有阳光渗进树隙，但只有几束阳光，而且有雾。他看到的动物起初不太确定，说可能是狼之类的吧，后来他看到了两只毛茸茸的狗，这两只狗厚厚的毛让他感觉到温暖和安全，这些描述都反映海星这个孩子的内心蓄积着负面、消沉、消极的能量和情绪，说明他很没有安全感。狗这种动物代表忠诚、可靠、温顺等，总之是给人以安全、可依靠的感觉，对于缺乏安全感的海星来说，他在森林里看到的动物是狗，而且是两只，说明海星非常渴望生活中能出现给他带来安全感的人或物，作为他心灵的港湾、慰藉、依靠，而这正是他在现实中所欠缺的。
倾诉
在我运用了几个小技术之后，海星很主动自然地向我敞开了心扉。
这个转变似乎有些出乎我的意料，我虽然有想过他也许会向我敞开，但没想到这是如此地自然，他这会儿是如此地坦率。我知道，这几个小技术起到了作用，一是帮助我了解了他的内心状况，二是迅速地拉近了我跟他的距离，建立了良好的咨访关系，让他对我消除了戒备和排斥抗拒的心理，对我产生了充分信任和接纳的感觉。所以我几乎不用怎样引导，他就滔滔不绝地将他心底最私密最隐痛的部分都呈现在我跟前。
他说他焦虑，经常会情绪失控，一旦情绪失控，他就会有暴力倾向。通过他的倾诉，我归纳他的焦虑一是来自于童年起就存在的父母感情不和经常吵架，这让他感觉从小就生活在一个非常压抑的环境里，内心充满了内疚、委屈、愤怒等等，替妈妈感到不值，恨爸爸对家庭没有责任感。二是来自于他最近经历的一段感情，他和女孩很相爱，女孩子对他特别好，让他感动到爱上了她，但女孩的身世和遭遇很悲惨，这跟他自有的一套价值体系冲突厉害，导致他很难接受她的过去，但他知道自己又放不下这段感情，进退两难。三是他中考时因种种原因发挥失常，导致进了一个在他看来很不入流的学校，一直对自己要求颇高的他无法接受自己待在这样一个令人失望的环境里，因此他高一和高二基本上都是在混日子，两年都没有好好读过书，这样导致的结果就是他的学习成绩压根跟不上，老师见这光景就动不动让他叫家长来学校，每次叫家长时他都很郁闷很烦，情绪会失控，觉得对不起父母，尤其对深爱他的妈妈充满了负疚感。
虽然在学习心理咨询以及与同学们的对练过程中，大家一致得出结论说，心理咨询师不应该随便给建议和意见，而是引导。但对于一个十七岁说大不大说小不小的孩子来说，也许适当的建议是必要的。我跟他说，心灵就像我们的房间，房间要经常打扫才会干净整洁，心灵也是一样。我协助他把焦虑归纳分成上述三类，我说心房心房，那么一颗心就有几个房间，我们可以把这三类焦虑来源分别放入心房里不同的位置，就像把杂乱无章的东西收拾到收纳盒里一样。父母这一块他说他早就能放下了，我说那就把这一块放在心的第一个房间里，给它打个勾，表示这块处理得比较好了。感情这一块他说他能够暂时放下，因为深知自己目前面临的问题是怎样考上大学，我说那就把感情放在心房的第二个房间，给它打个半勾，说明已经处理好了一半，剩下的一半可以日后慢慢来处理。学校环境这一块他自己说换学校是很不现实的，再说学习关键靠自己，他说自己会树立一个学习目标，迎头赶上，我说那么我们可以把这一块放到心房的第三个房间，也给它打个半勾，学习目标已经树立就说明处理好了一半，剩下的一半就是看我们如何加强行动力和执行力。
通过这样的收纳和整理，海星告诉我说，他终于明白自己过去为什么会过得那么辛苦郁闷，以至于动不动就因为一点小事就频繁地想到要轻生了。他说就是因为他过去从来没有像我协助他的这样，将心里的这些负面情绪和心理垃圾进行分类整理，经常进行打扫休整，只是任由它们杂乱无章地搅成一团乱麻堆放在心里，然后一个负面的事件引发一个负面的情绪，这个负面的情绪又导致另一个负面的事件的发生……这样他的整个情绪和整个人生都陷入了无限恶性循环中，正是青春叛逆期间的少年处在这样一个无助无奈的黑洞里，一直不断地沉沦沉溺，用一团乱麻将自己包裹其中，永远无法理清头绪，结果越陷越深，而且周遭除了女朋友外没有任何人可以求助，没有任何人懂得自己，更没有任何人可以走进他的内心去理解他的那些痛楚，可见这个少年的那颗心在迷惘里经受了多少痛苦的煎熬！
海星说没整理这些之前，他的人生就像多米诺骨牌一样，一个悲催事件的发生导致了后来一系列的悲催事件。整理了之后，我感觉他整个人都显得轻松了，先前那种压抑沉重的经常出现的叹气声也少了很多，先前一副愁云惨淡的表情被轻松舒展的笑意代替了，那双一直迷蒙的眼现在都闪闪发亮了。
海星还跟我探讨了他的价值观，他的理想专业，他的兴趣爱好等等。他说自己是个完美主义兼理想主义者，一直以来对自己要求很高很严格，对自己期望值非常高，因此他没有办法接受现在这个堕落颓靡的自己。我说我曾经也是个理想主义者，对自己期望值也非一般的高，后来慢慢地接受了现实，让理想归理想，现实归现实，接纳自己的不完美，接纳自己暂时的不完满。他得知我喜欢音乐、电影、写作、画画、美食等，他都有些欢欣雀跃了，在谈到兴趣爱好这一块时他的情绪是最高涨的，他说他也很喜欢这些，他说我是一个真正的文青，咨询的最后，他还特意跟我说，他对我的兴趣爱好很感兴趣，我说我会赠送我的几本书给他。这让他很开心。
反馈
那天中午接到朋友的求助电话说海星动不动想自杀时，我感觉情况比较严重，心里打起了小鼓，毕竟我还只是个心理咨询的初学者，先前也只是跟同学们对练过，接触同学以外的来访者还是第一次，而且这第一次就面临如此严峻棘手的状况。同学们纷纷安慰我说，你稳稳的，就一定能托住他。同学们的话给了我很大的信心，我感觉我不是一个人在战斗，身后站着一个排呢，我对同学们说，我不再抱着一定要帮朋友解决问题的目的来做这个咨询，哪怕海星这孩子从头到尾不说一句话，我也打算稳稳地镇定地真诚地陪着他坐一个小时，因为我们始终都相信，陪伴即是疗愈，只要让来访者感受到你是真诚的，你是稳稳的值得信任和依靠的，你是平和淡定有力的，你的这种气韵对来访者来说就已经可以发生疗愈的神奇效果了。
结束咨询时，已经是晚上九点多，这次咨询超过了半个小时，记得曾经有同学告诉我说，第一次接访超时是很正常的。天上下着小雨，此刻我和海星及海星的妈妈三个人都没来得及吃晚饭，饥肠辘辘。我去等公交车，海星和他妈妈在我对面的公交车站等公交，后来他们又跑到我这边来等了。他们的车先到，海星和他妈妈坐上公交车走了，我知道他们和我一样，至少要一个小时才能到家。我上了公交车后，才发现天气比较冷，感觉脑袋很沉，脖子和腰都很酸，整个人很累，看来做心理咨询还真是消耗能量啊。回到家已经十点四十了，赶紧冲凉后吃晚饭。吃的时候收到海星妈妈的信息，说非常感谢我，说海星回家路上一直情绪不错，回到家还给妈妈做了一碗面条呢。海星妈妈问我，海星到底是什么问题，我说问题没有我们想象中那么严重，今天太晚了，明天我再告诉你吧。海星妈妈回信息说好。
第二天早上，接到海星妈妈打来的电话，她说海星昨晚等公交车时几次流泪，她问海星怎么了，海星说，“妈妈，没什么，我只是觉得阿姨是自己人，我有点控制不住情绪……”
当海星妈妈把这些告诉我时，我也被深深地感动了，我知道海星是觉得在咨询中被我深深地理解了，他觉得终于有个人可以走近他的内心了，从前的他在那团乱麻和那口深井里沉溺沉沦，周遭几乎没有任何人可以拉他一把，学校老师一再让请家长的做法只会把他往深井里越推越远，同龄人的心理不够成熟，作为一个早熟的孩子来说，他是不屑于跟同龄人谈这些深入的话题的。女朋友对他很好，他能跟她谈得比较深入，但很多话总归是难以跟她诉说的。再说这个心理咨询师居然跟他一样是个文艺青年，他感觉到文艺青年的心都是相通的，他感觉自己被我看见了，这种被看见的感觉太棒了！后来海星的妈妈又给我发来信息，说海星下午自己去学校找年级长换个班级，然后找个补习老师补习数学。我回信息说，海星是个很有潜质很有天分的优秀孩子，只要他自己不放弃，就一定会成为他理想当中的那个自己。海星的妈妈把我回的这句话也转发给了海星。
我相信通过这次咨询后，海星的心态、情绪、学习和生活都会发生一些变化，从前那个消极消沉颓靡的海星会变成一个积极进取的孩子，也许他会学着调适自己的情绪，接纳自己的暂时不完美，与自己和解，对他人宽容，保持平和的心态，敞开心扉，认真乐观积极地生活和学习，很有行动力和执行力，朝着他想奔赴的目的地进发，开阔视野，进一步发挥自己的兴趣特长，成为他喜欢的那个自己！
这就是心理咨询的魔力，它并不玄乎，相反，它很接地气！
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