海关开展“乐在沟通”心理体验沙龙|广州心理医生|心理咨询师
2018年12月27日，广州海关后勤管理中心邀请上馨心理范老师为其员工带来一场别开生面的心理体验沙龙。

2018年即将完结，经过一年员工们可能积攒了不少工作压力、生活压力，为了引导员工了解心理学，学会运用心理学知识帮助调整工作状态、生活状态，在与工会充分沟通后，范老师运用其丰富的心理学知识，从沟通的角度出发，为员工带来“和而不同，乐在沟通”的心理体验沙龙。





广州海关后勤管理中心工会负责人作开场介绍



下午开始培训，难免有些犯困，范老师先讲了一个小故事，用简单易懂的方式，让在座的员工了解到和而不同在沟通中的重要性。



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01
剖析工作中的沟通


在工作中，我们通常是怎么沟通的呢？为了更好地理解倾听在沟通中的重要性，范老师用一个看似简单的小游戏“难倒”了大家，相信失败的同学也会有所思考，自己在沟通中是否足够专注？



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02
冲突沟通中的情绪


当我们在沟通中出现冲突时，你是否有觉察到自己存在的情绪？为了让员工们更直观地感受到情绪在沟通中所起的作用，范老师邀请了一名同学现场示范。



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接着，范老师给大家介绍了10种积极情绪，并让在场的员工分享在生活或工作中让他感到快乐的事情，有员工表示很感触，在分享时感受到了一股暖流在心间流过。



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03
正向沟通从心开始


同一件事情，不同的人有不同的看法。范老师说：你希望别人怎么对待你，你就怎么对待别人。请积极关注，正向表达。



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图为邀请员工上台演示不同内容的交流方式



“和而不同，乐在沟通”，经过了讲座的体验和学习，各位收获了一份新的思维方式和沟通方法，在工作场景和个人社交中都会遇到需要沟通的事情，希望掌握科学的方法，增强表达成功的几率，顺利完成任务，达到想要的效果~