上馨EAP服务介绍|广州心理医生|广州心理咨询师
EAP服务介绍
宣传
调研
培训
咨询
评估
1
宣传
1
微信平台
（1）3篇针对性心理文章/周；
（2）1类心理测试/周；
（3）员工留言48小时内回复（专职咨询助理分类，对应专业心理咨询师回复）
2
关爱卡册
包含设计、制作：人手一张心旅护照的设置具有类似医保卡的功能，免去传统在工会领票的尴尬，有效保护了员工隐私。
3
宣传物料
为项目定制的宣传展架、海报、电子杂志，增强宣传效果，扩大覆盖范围。
4
启动仪式
大型启动仪式活动，如心理活动体验、电影欣赏等。
5
心理体验日
体验各种心理测试（婚恋火柴、心理套娃）、催眠、心理咨询等。
2
调研
1
心理档案建设
维度：
（1） 员工个体性别、年龄、家庭情况等人口学信息资料收集；
（2） 员工职位、职务等岗位信息资料分析；
（3） 了解员工对宣传渠道偏好；
（4） 了解EAP知识的普及水平；
（5） 了解一般疏导方式的使用情况；
（6） 了解员工对心理服务保密原则的认知情况；
（7） 了解员工对问题类别的排序模式；
（8）工作难题的类型初探；
（9）生活难题的类型初探；
（10）了解员工的情绪分类；
（11）整体总结报告。
2
实地工作调研
资深心理学专家及EAP项目负责人实地调查工作情况。
3
访谈调研
为对企业有更深入的了解，可分别对领导、员工进行访谈调研。
3
培训
常规产品
1
集团大型讲座
面向人群：全员
部分主题：
1、健康型组织管理
2、心理健康与生活
3、中医心理健康
4、身心微语言
5、危机干预与预防
6、九型人格之企业用人识人之道
2
亲子与家庭类
面向人群：全员
部分主题：
1、工作在左生活在右---工作与生活平衡
2、爱上“双人舞”---亲密关系
3、陪孩子一起长大---子女教育
3
情绪压力管理类
面向人群：全员
部分主题：
1、发现你的优势---职业生涯规划
2、让心灵沐浴在音乐中---音乐减压之旅
3、舞动身心 放松体验---压力缓解培训
4、重燃工作激情---职业枯竭的缓解
5、我的情绪我做主---压力与情绪管理
4
心理学应用系列
面向人群：全员
部分主题：
1、8090后员工管理激励---心理学在管理中的应用
2、让爱流动，爱在我家---心理学在家庭关系的应用
3、“你好，我也好”---心理学在人际沟通中的应用
4、沟通的艺术---心理学在人际沟通中的应用
5
管理者提升系列
面向人群：基层管理者及领导干部
部分主题：
1、积极领导力修炼---中高层管理者自我成长
2、让管理游刃有余---基层管理者自我成长
3、管理从“心”开始---咨询式管理者
4、和而不同，乐在沟通---团队融合训练
6
心理资本提升系列
面向人群：基层管理者及领导干部
部分主题：
1、遇见未知的自己---自我探索与成长
2、美丽人生伴我行---积极心态培养
3、舒展身心，感受自然---心理资本提升
定制产品
1
飞行员心理培训
面向人群：飞行员
部分主题：
1、飞行员——情绪与压力管理
2、飞行员——飞行员高质量睡眠
3、爸爸去哪了——飞行员父亲如何陪伴孩子身心成长
4、家庭婚姻——飞行员如何经营自己的心灵港湾
5、飞行员——日常人际沟通技巧
6、认识未知的自己——飞行员性格分析
7、沟通心理学——如何与团队沟通
8、领导心理学——高级别领导如何带团队
9、10000H-30000H飞行员心理援助计划
2
新乘务员心理成长
面向人群：新乘务员
部分主题：
1、新乘务员心理成长与角色转换（2天系列课程）
2、新乘务员心理成长与角色转换教员课程（5天系列课程）
3
二级、三级心理咨询师考证
面向人群：心理咨询师
二级、三级心理咨询师考证培训班
4
企业内部EAP专员培训
面向人群：持心理咨询师证员工
部分主题：
1、赠人玫瑰手有余香---EAP专员自我成长课程
2、EAP基础与项目管控技巧---EAP核心技术操作实务
3、幸福大使播撒阳光---内部心理辅导员队伍建设
5
新员工入职培训
面向人群：新入职员工
新员工入职团体沙龙
4
咨询
1
包月一对一电话咨询及心理辅导
2
包年一对一个体咨询及心理辅导
3
团体咨询及心理辅导
1、每月/每季度提供一份咨询总结报告，提供管理建议；
2、人手发放带有磁条的咨询卡，预约咨询（保密、开放），以经典咨询方法为主，后现代叙事、焦点、沙盘、催眠等多种方法配合；
3、针对员工的心理状况配置相应的咨询师，针对性解决员工问题；
4、团体咨询及心理辅导，其中包括：
（1）危机干预 1小时内响应事件，出危机干预方案，24小时内组织心理咨询师赶赴现场，预留时长为12小时；
（2）团体咨询以临时需求为主，为应对突发加班、状态调整、升职解聘等，人数在30-40人，咨询时间为半天至一天。
5
项目评估
1
培训评估
每次培训均附有培训质量反馈调查表二维码。
2
一对一心理服务回访及报告
针对企业需求可对一对一心理服务享受者进行电话回访，每月/每季度咨询总结报告，提供管理建议。
企业合作经验
上馨拥有丰富的EAP服务经验和广泛的服务网络。迄今已为政府、国有企业、知名外资港资企业、金融、IT、教育、电信、交通快速消费品、制造等各行业数十家组织提供EAP服务。
EAP服务介绍
宣传
调研
培训
咨询
评估
1
宣传
1
微信平台
（1）3篇针对性心理文章/周；
（2）1类心理测试/周；
（3）员工留言48小时内回复（专职咨询助理分类，对应专业心理咨询师回复）
2
关爱卡册
包含设计、制作：人手一张心旅护照的设置具有类似医保卡的功能，免去传统在工会领票的尴尬，有效保护了员工隐私。
3
宣传物料
为项目定制的宣传展架、海报、电子杂志，增强宣传效果，扩大覆盖范围。
4
启动仪式
大型启动仪式活动，如心理活动体验、电影欣赏等。
5
心理体验日
体验各种心理测试（婚恋火柴、心理套娃）、催眠、心理咨询等。
2
调研
1
心理档案建设
维度：
（1） 员工个体性别、年龄、家庭情况等人口学信息资料收集；
（2） 员工职位、职务等岗位信息资料分析；
（3） 了解员工对宣传渠道偏好；
（4） 了解EAP知识的普及水平；
（5） 了解一般疏导方式的使用情况；
（6） 了解员工对心理服务保密原则的认知情况；
（7） 了解员工对问题类别的排序模式；
（8）工作难题的类型初探；
（9）生活难题的类型初探；
（10）了解员工的情绪分类；
（11）整体总结报告。
2
实地工作调研
资深心理学专家及EAP项目负责人实地调查工作情况。
3
访谈调研
为对企业有更深入的了解，可分别对领导、员工进行访谈调研。
3
培训
常规产品
1
集团大型讲座
面向人群：全员
部分主题：
1、健康型组织管理
2、心理健康与生活
3、中医心理健康
4、身心微语言
5、危机干预与预防
6、九型人格之企业用人识人之道
2
亲子与家庭类
面向人群：全员
部分主题：
1、工作在左生活在右---工作与生活平衡
2、爱上“双人舞”---亲密关系
3、陪孩子一起长大---子女教育
3
情绪压力管理类
面向人群：全员
部分主题：
1、发现你的优势---职业生涯规划
2、让心灵沐浴在音乐中---音乐减压之旅
3、舞动身心 放松体验---压力缓解培训
4、重燃工作激情---职业枯竭的缓解
5、我的情绪我做主---压力与情绪管理
4
心理学应用系列
面向人群：全员
部分主题：
1、8090后员工管理激励---心理学在管理中的应用
2、让爱流动，爱在我家---心理学在家庭关系的应用
3、“你好，我也好”---心理学在人际沟通中的应用
4、沟通的艺术---心理学在人际沟通中的应用
5
管理者提升系列
面向人群：基层管理者及领导干部
部分主题：
1、积极领导力修炼---中高层管理者自我成长
2、让管理游刃有余---基层管理者自我成长
3、管理从“心”开始---咨询式管理者
4、和而不同，乐在沟通---团队融合训练
6
心理资本提升系列
面向人群：基层管理者及领导干部
部分主题：
1、遇见未知的自己---自我探索与成长
2、美丽人生伴我行---积极心态培养
3、舒展身心，感受自然---心理资本提升
定制产品
1
飞行员心理培训
面向人群：飞行员
部分主题：
1、飞行员——情绪与压力管理
2、飞行员——飞行员高质量睡眠
3、爸爸去哪了——飞行员父亲如何陪伴孩子身心成长
4、家庭婚姻——飞行员如何经营自己的心灵港湾
5、飞行员——日常人际沟通技巧
6、认识未知的自己——飞行员性格分析
7、沟通心理学——如何与团队沟通
8、领导心理学——高级别领导如何带团队
9、10000H-30000H飞行员心理援助计划
2
新乘务员心理成长
面向人群：新乘务员
部分主题：
1、新乘务员心理成长与角色转换（2天系列课程）
2、新乘务员心理成长与角色转换教员课程（5天系列课程）
3
二级、三级心理咨询师考证
面向人群：心理咨询师
二级、三级心理咨询师考证培训班
4
企业内部EAP专员培训
面向人群：持心理咨询师证员工
部分主题：
1、赠人玫瑰手有余香---EAP专员自我成长课程
2、EAP基础与项目管控技巧---EAP核心技术操作实务
3、幸福大使播撒阳光---内部心理辅导员队伍建设
5
新员工入职培训
面向人群：新入职员工
新员工入职团体沙龙
4
咨询
1
包月一对一电话咨询及心理辅导
2
包年一对一个体咨询及心理辅导
3
团体咨询及心理辅导
1、每月/每季度提供一份咨询总结报告，提供管理建议；
2、人手发放带有磁条的咨询卡，预约咨询（保密、开放），以经典咨询方法为主，后现代叙事、焦点、沙盘、催眠等多种方法配合；
3、针对员工的心理状况配置相应的咨询师，针对性解决员工问题；
4、团体咨询及心理辅导，其中包括：
（1）危机干预 1小时内响应事件，出危机干预方案，24小时内组织心理咨询师赶赴现场，预留时长为12小时；
（2）团体咨询以临时需求为主，为应对突发加班、状态调整、升职解聘等，人数在30-40人，咨询时间为半天至一天。
5
项目评估
1
培训评估
每次培训均附有培训质量反馈调查表二维码。
2
一对一心理服务回访及报告
针对企业需求可对一对一心理服务享受者进行电话回访，每月/每季度咨询总结报告，提供管理建议。
企业合作经验
上馨拥有丰富的EAP服务经验和广泛的服务网络。迄今已为政府、国有企业、知名外资港资企业、金融、IT、教育、电信、交通快速消费品、制造等各行业数十家组织提供EAP服务。
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