各有关机构：

  根据深圳市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部《关于做好2021年元旦春节期间疫情防控工作严防疫情反弹的通知》（深防疫指〔2020〕19号）要求，为有效防控新冠肺炎疫情，进一步减少人口流动和人员聚集，保证学员和培训人员的身体健康和生命安全，各承办机构要全面做好疫情防控工作，稳妥开展产业紧缺人才培训项目和民营及中小企业家培训项目线下培训。现将有关事项通知如下：

  一、严控线下培训规模。各承办机构要稳妥开展产业紧缺人才培训项目和民营及中小企业家培训项目线下培训，加强线下课程和活动规范化管理，原则上不举办大规模聚集性活动。确需举办的，要严格控制人数和规模，超过50人的课程和活动按流程向我局提出申请报备，经批准同意后方可开展。组织或承办单位要承担主体责任，做好严格的防范措施，制定详细规范的防控方案，严防课程活动期间发生疫情。

  二、积极拓展线上培训。鼓励有条件的承办培训机构积极拓展培训模式，提倡采取视频形式举办课程和活动，运用多种渠道探索开展线上培训。

  三、加强教育引导工作。各承办机构要主动承担社会责任，积极参与联防联控，确保疫情防控工作落实到位。抓好宣传教育引导工作，通过电话、微信、QQ等多种通联渠道，对师生员工进行健康教育，宣传疫情防控知识，提高师生员工的防控能力，并积极做好舆论引导，做到不信谣不传谣。

  四、全面提高服务意识。各承办机构要提高服务意识，及时与有关企业、学员做好沟通解释工作，加强后续跟踪服务。

  五、加大监督管理力度。各承办机构在暂停线下培训工作以及开展线上培训期间要自觉接受社会各界监督、投诉和举报，对违反规定的培训机构，一经查实，将取消承办相关培训项目资格。

  特此通知。

深圳市中小企业服务局

2021年1月8日