绩效管理咨询
2016-02-18 浏览:1071
绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。绩效管理强调组织目标和个人目标的一致性，强调组织和个人同步成长，形成“多赢”局面；绩效管理体现着“以人为本”的思想，在绩效管理的各个环节中都需要管理者和员工的共同参与。绩效管理发挥效果的机制是，对组织或个人设定合理目标，建立有效的激励约束机制，使员工向着组织期望的方向努力从而提高个人和组织绩效；通过定期有效的绩效评估，肯定成绩指出不足，对组织目标达成有贡献的行为和结果进行奖励，对不符合组织发展目标的行为和结果进行一定的约束；通过这样的激励机制促使员工自我开发提高能力素质，改进工作方法从而达到更高的个人和组织绩效水平。
· 绩效管理体系建设
绩效管理体系是一套有机整合的流程和系统，专注于建立、收集、处理和监控绩效数据。它既能增强企业的决策能力，又能通过一系列综合平衡的测量指标来帮助企业实现策略目标和经营计划。良好的绩效管理体系可以激发员工的积极性和创造性，并能对员工对组织的业绩贡献进行合理评估。
· 平衡计分卡体系建设
平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系，是加强企业战略执行力的最有效的战略管理工具。平衡计分卡不仅是一种管理手段，也体现了一种管理思想：只有量化的指标才是可以考核的，必须要将考核的指标进行量化。
· 绩效合同&绩效计划
通过绩效合同、绩效计划的形式落实各级主管领导、各部门、各岗位的全年工作目标，分解工作任务，并把绩效管理考核结果与各部门及个人的经济利益和奖惩挂钩，充分发挥绩效管理的导向和激励作用，这对于实现公司战略规划和达到长期、稳定发展具有十分重要的意义。
· 多层级绩效指标库建设
科学合理的绩效指标库应该是从上至下逐级分解的，从而实现从公司级绩效指标、部门级绩效指标、个体岗位绩效指标的层层分解与落实承接，多层级绩效指标库的建立能够有效的保障公司战略的落地实现。
· 绩效考核指标设计
绩效管理是使战略成为行动的工具，是通过基于战略和流程的绩效指标的设计和考核来实现的。绩效指标则是公司战略目标的层层分解。一般情况下，将按照平衡计分卡（BSC)去制定绩效指标体系。平衡计分卡是优秀的以战略为导向的绩效管理工具，按此方法制定的关键绩效指标（KPI)体系可以保证财务指标与非财务指标、长期指标与短期指标、结果指标和过程指标的平衡。