组织流程管理
2016-02-18 浏览:1022
组织流程管理(process management),就是从公司战略出发、从满足客户需求出发、从业务出发,进行流程规划与建设,建立流程组织机构,明确流程管理责任,监控与评审流程运行绩效,适时进行流程变革。流程管理的目的在于使流程能够适应行业经营环境,能够体现先进实用的管理思想,能够借鉴标杆企业的做法,能够有效融入公司战略要素,能够引入跨部门的协调机制,使公司降低成本、缩减时间、提高质量、方便客户,提升综合竞争力。
· 业务流程优化咨询
1.管理现状分析、诊断2.核心业务流程诊断3.建立、优化总部流程体系4.梳理、优化总部核心业务流程5.编制总部核心业务流程手册6.推进各子公司核心业务流程体系7.设计与核心业务流程匹配的流程优化8.设计应用系统功能需求。
· 管理流程优化咨询
1、对企业制度和管理流程体系进行全面的评估和梳理;2、建立完善的、高绩效、持续改进的管理流程体系和相配套的制度体系;3、建立起一套可供随时监测、反馈和提升的流程评估系统;4、使新的制度和流程体系能够最大发挥管理功效,提升整体的管理水平。5、促进企业持续而良性改进的管理机制与管理体系;6、使企业管理能力、管理作风、和管理水平上得到全面的提升;7、使企业管理水平与公司整体战略发展形成良性的互动。