经营传递理念：
让卡通更具价值！传递时尚、快乐、童真与爱

员工经营哲学：诚信、专注、敏锐、协同  
诚信： 对内友爱，对客担责，对己严律，以诚取信
专注： 客户需求第一，产品市场性第一，服务精细化第一
敏锐： 对市场敏锐，对品质敏锐，对客户独特需求更敏锐
协同： 同事协同、客户协同、同业协同、交叉协同

客户服务原则：
上游伙伴： 创值，创新，市场化整合
平行伙伴： 协同，互补，乐享共赢
下游伙伴： 客服精细化，客户档案化，客情关系个性化

业务体系规范：  
销售拓展： 遵循4P（Producat,Place, Price,Promotion ，即“产品，通路，价格，促销） 原则，优化产品格局，整合扎实通路，价值带动价格，合理促销市场。
品牌推进：  遵循4C（Creativity,Change,.Communication,Customer,Unique ＆#118alue 即“创新，变化，沟通，客户导向，独特价值”）原则，创新发展模式，更新形象品类，沟通消费市场，以客户为最终导向，传递独特价值主张。
开发与订制：量身定制，增值设计与改进服务，全程配备营销合作咨询顾问，完善的长期售后服务，持续创造双赢效益最大化。

生产与售后管理：
美樱强化“安全玩具”全程保障流程，通过工厂6S内部管控体系，出货自测与送检制度等，最大程度以保障对客户的产品服务与售后持续跟进服务，使客户省心省力，能放心地全程交付。
工厂将对常年性客户提供更具增值优势的服务项目内容，包括品牌市场与内部成本控制咨询，产品模拟开发与设计，售后跟进专人管理等，并可配合客户方一定时期内的市场战略规划与战术计划，严格执行期限内稳定优惠定价，出具科学合理的配套产能分配计划，并强力执行。