苹果品牌产品从硬件设计到系统软件,与普通PC有着很多区别,但是所实现的基本功能都是大同小异,也是由诸多电器元件组成,设计更加完善,运行相对稳定,集成度也相对较高,在自主研发的IOS系统软件支持下运行,目前绝大部分苹果电脑也都兼容windows系统。不同的硬件和软件出现问题,都会出现相同或者不同的故障现象,以下是苹果个系列产品硬件或软件出现故障后导致的故障现象。
一、专业维修项目
1、苹果品牌全系列产品,更换主板、屏幕和其他各部分硬件,以及受外力损坏、内/外屏碎裂、机器进水、元器件烧毁、雷击损坏等芯片级修复。
2、苹果MacBook air系列、MacBook Pro系列、MacBook系列、iMac一体机、苹果品牌显示器、ipad平板系列、iPhone手机系列 等全系列产品疑难故障维修,更换主板和其他各部分硬件,以及受外力损坏、内/外屏碎裂、机器进水、元器件烧毁、雷击损坏等芯片级修复。
二、无法正常开机
1、苹果电脑/平板/手机,安装电池和接通电话后,按开机按键没有任何反应。
2、接通电源后,按开机按键后主机指示灯亮,但是屏幕始终无任何画面显示。
3、电脑开机后有正常画面显示,但运行到某一步后停滞无法继续进入系统。
4、启动过程中出现蓝屏报错、自动重启或自动关机。
三、显示类故障
1、电脑开机后,屏幕显示画面颜色异常、开机白屏、图像有异常斑块、有异常线条、画面停滞或显示缓慢、显示画面或亮度闪烁。
2、液晶屏碎裂、漏液显示异常。
3、开机显示暗屏(有图像显示但无背光)、屏幕有色斑,色点。
四、运行故障
1、开机进系统慢,进系统后运行速度缓慢,打开网页、软件或游戏卡顿,系统无声音。
2、运行中不定时出现蓝屏报错、不定时死机(有画面显示,但无法点击操作)。
3、运行中不定时自动断电关机、不定时黑屏自动重启。
4、运行中机身过热、系统提示温度高、开机风扇异响、风扇不转、开机提示风扇错误。
5、进系统后打开分区慢、打开磁盘分区报错、无法正常安装系统。
五、输入部件故障
1、键盘失灵、键盘部分按键失灵、按键串键(输入字符与键盘不符)、连键(键盘无点击操作系统自动输入字符)。
2、触摸板失灵、触摸板不灵敏、多点触控失效、触摸板自动点击、触摸板无法关闭或开启。
3、触摸屏破碎、触屏失效或局部失灵、触摸屏不灵敏、触摸屏自动点击。
4、系统不识别摄像头、摄像头打不开,摄像头无图像或图像区域黑屏,摄像头画面显示异常、画面方向错误(人像颠倒)。
六、存储设备故障
1、不识别硬盘,无法正常安装系统,硬盘有异常噪音,分区提示格式化,系统提示硬盘问题。
2、光驱不弹出、光驱自动弹出,光驱不读盘、不能刻录光盘。
3、读卡器不读卡、部分存储卡不识别、存储卡无法插入或无法弹出,卡槽内部触点损坏。
七、端口类故障
1、USB口失效、端口物理损坏、USB口内有异物,无法插入或拔出设备,个别USB口不稳定接触不良。
2、耳机口损坏、插耳机没有声音、耳机孔输出有杂音、插耳机有声音内置喇叭无声音、麦克风孔(MIC)无法录音、语音时对方听不到或有杂音。
3、VGA口连接显示器或投影机无输出、HDMI接口无输出或有图像无声音。
4、电源口松动、接触不良、内部物理损坏。
5、其他端口失效或损坏。
八、电池故障
1、系统不识别电池、电池不充电、电池充不满或待机时机短。
2、电池鼓包更换。
九、外壳及机械部件故障
1、更换外壳,外壳划痕磨损修复,外力导致的外壳破损、开裂、外壳部分缺失修复。
2、屏轴更换、屏轴损坏修复。
十、系统软件线路调试故障
1、苹果电脑安装各国语言IOS系统、安装各国语言windows系统(双系统)、安装/卸载IOS/win版本软件。
2、苹果电脑IOS/win系统网络调试,文件共享调试,连接/共享打印机。
3、苹果电脑网络调试、局域网共享、打印机安装/共享调试。
4、安装虚拟机系统、IOS、win系统解密
十一、苹果系列手机故障
1、苹果各型号手机不开机、开机后白屏、开机死机、不定时关机。
2、内外屏幕损坏更换、外壳损坏更换、进水损坏维修、更换主板、更换电池。
3、手机信号不稳定、听筒有杂音/损坏、MIC有杂音/损坏、扬声器杂音/损坏。
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