商场如何激起会员卡让消费者来买东西
现在超市商场布满各个街道,这激烈的竞争下,怎么样让更多的人来到自己的店里消费成了商家的一大难题。如何提升消费者对店铺的专一度,是现如今超市商场遇到的问题。对于消费者来说,哪里买得到的商品不重要,便宜和质量才是人们的首要考虑因素,今天在这家明天在那家后天在别家,这并不能绑定顾客消费。
激烈竞争前提下,会员卡制卡的重要性就被超市商场说意识到了,发放会员卡,获得积分可以获得相应折扣和兑换礼品,这在一定程度上增加了消费者的忠诚度。
超市商场的会员卡可以是用磁条卡,磁条刷卡器读取会员卡的卡号,在软件上显示,会员的信息就会出现在电脑上;也可以直接使用打印条码在会员卡上,扫描枪扫描出卡号读取会员;还可以利用芯片存储卡号的IC卡,在IC芯片中存储卡号,通过IC读卡器感应后提交给软件,软件根据会员卡号去查询会员信息,并显示在电脑上。
超市商场商家通过会员卡的优惠活动无外乎打折、积分兑换、和会员独享来吸引顾客的眼球。这些有着特殊功效的会员卡在稳定会员的忠诚度的同时,也在时刻提醒会员来此消费时即可享有种种便利和优惠。
这种方式是商家抓住消费者贪图小利的心理而设计的。各种商超利用会员卡促销的方式的都大同小异,基本都是消费积分的形式,据初步调查,大部商超正常情况下都是消费一元积一分,并且积分制都是以一年为单位,到期积分自动清零。不同的地方是有的商超是积分换商品,有的扣积分换返利低折扣商品等。