2017年中央电视台“3.15”晚会上,央视315曝光月嫂证不用培训就能拿,牵出母婴服务协会
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“金牌” 评定没标准
高女士当月嫂当了十多年,据她介绍,所谓的“金牌月嫂”,其实并没有硬性的界定标准,而众多“金牌月嫂”的服务质量也不尽相同。一些所谓的“金牌月嫂”,甚至连孩子都不会抱。
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那么“金牌月嫂”到底是怎么来的呢?高女士介绍,月嫂一般分为初级、中级、高级,也有金牌月嫂,有的高级月嫂会持有母婴护理师证书或
育婴师资格证。月嫂的级别越高,工资也就越高。市场上月嫂因级别不同,月薪从10000元到30000元不等。而有关“金牌月嫂”的评定标准,大部分家政公司主要是根据月嫂本人所带过的婴儿数目、从业时间长短等,来评定月嫂级别,这就意味着其“认证随意性较大”。
高女士说,根据月嫂本人所带过的婴儿数目来判定一位月嫂的经验的办法,其实不可取。有的月嫂因为服务质量不过关而被提前辞退,也算带过一个孩子。如果一位月嫂被辞退了三五次,那她的“经验”也很“丰富”了。
当月嫂先交培训费
高女士说,其实,刚开始时她也是一位保姆,后来她选择了做一名月嫂。“当时觉得当月嫂比干保姆挣得多多了,而且干的活也差不太多。我也带过孩子,无非就是换洗下衣物,做做娘俩的饭呗。”高女士说。
于是,高女士选择了一家家政公司,并提出自己想当月嫂。该公司工作人员表示,想当月嫂得先培训,而培训就必须得交培训费。“当时,这名工作人员告诉我,交了培训费,经过一段较为短暂的培训后,就会领取相应的证书,这样就能‘持证上岗’,其收入也会明显增多。”为了能有更好的前途,高女士最终还是交了钱参加了培训。
在高女士眼里:“当时是我运气好,那家公司比较正规,培训的时候学到了很多非常实用的实际操作技能,为我后来的工作打下了不错的基础。”
考试拿证很简单
谈起岗前培训的问题,高女士说:“在正规的月嫂培训机构,对于月嫂岗前培训的管理把握得非常严格。不但培训的课时数足够,且讲师们也都非常优秀,这样能在最大程度上保证月嫂的服务质量。但问题是,受利益的驱动,有些非正规的家政公司,只要报名月嫂的市民交钱,就能接受所谓的‘培训’,讲师基本上都是一些老资格的月嫂,这些月嫂的培训基本上没有什么针对性,往往是想到哪里便讲到哪里。不但课程安排不合理,甚至好多时候都是在聊闲天,新月嫂们往往难有真正的收获。”
非正规的公司在培训结束后,也会安排考试,不过考试过程并不是很严格。只要课时数足够,就会安排考试,且考试的通过率极高。考试通过了,接下来就是领证,“持证上岗”也就顺其自然了。
“金牌”称谓靠包装
有道是“人靠衣裳马靠鞍”,月嫂市场更加讲究包装。高女士说:“月嫂的级别都是各家政公司自己界定的,初级、中级、高级、金牌均是由公司自己判断的。有相当一部分家政公司和月嫂为了获得更高的报酬,便想尽办法将自己或将自己所管辖的‘一般月嫂’包装成‘金牌月嫂’。”
这一点,在记者进一步采访中得到了印证。市民宋先生说:“我为了更好照顾我的孩子,曾经请过三位‘金牌月嫂’,但都不是让我太满意。甚至有一个干起活来还不如我一个大老爷们。”市民赵先生曾请过这样一位“金牌月嫂”,这位月嫂服务水平还算不错,手上也有一张高级母婴护理师的证书。但是一次偶然的机会,赵先生发现这位月嫂竟然不认识字。这让赵先生非常纳闷,既然不识字那她的证书是怎么来的呢?
高女士介绍,其实金牌不金牌的在行内并没有太严格的规定,只要是公司说你是金牌,别人根本没有办法查证,只能由客户雇佣后,通过其服务水平来验证。
315晚会曝光
2017年央视315晚会上,央视曝光多家家政公司不用参加培训就能办理月嫂上岗证,牵出母婴服务协会。
在杭州市下城区文晖路一个居民小区,不足100米的小路边,聚集着十几家月嫂公司。他们不仅提供月嫂中介,也提供办证服务。杭州家洁侍家政公司,他们声称不用参加培训就能办理月嫂上岗证。记者交纳了650元,办理了一本金牌月嫂证,颁证机构为“全国科技人才培养工程管理中心”。记者通过全国工商企业查询系统,和民政部中国社会组织网,都无法查询到这个所谓的“全国科技人才培养工程管理中心”。在另一家机构,国际母婴健康保健协会,他们还在替其他发放月嫂证的机构招募代理商,如中国职业教育协会,而记者查询民政部网站,早在2016年5月,中国职业教育协会就被民政部门确认为山寨社团。
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杭州市下城区文晖路一个居民小区,不足100米的小路边,聚集着十几家月嫂公司。他们不仅提供月嫂中介,也提供办证服务。杭州家洁侍家政公司,他们声称不用参加培训就能办理月嫂上岗证。记者交纳了650元,办理了一本金牌月嫂证,颁证机构为“全国科技人才培养工程管理中心”。记者一天课都没上过,学习考核记录却一应俱全。根据网站上留下的地址,记者来到北太平庄路27号,这里只是一个学校,根本没有“全国科技人才培养工程管理中心”。记者通过全国工商企业查询系统,和民政部中国社会组织网,都无法查询到这个所谓的“全国科技人才培养工程管理中心”。
这本“高级母婴护理师”月嫂证的发证单位是北京母婴服务协会。记者来到团结湖附近临街的一个小平房,见到了母婴服务协会的工作人员薛老师。薛老师承认他们这里可以办理月嫂证,而且他们发的证很具有权威性。这位薛老师介绍,只要交纳1380元,他们不仅可以办理高级母婴护理师证,还可以办理高级育儿证,另外附送一本装祯精美的推荐信。
在林林总总的各种月嫂证中,有一种中英文对照的、颇有国际范儿的证书,显得非常别致,颁发机构名头更加显赫,国际母婴健康保健协会。记者在一间酒店黑黢黢的五楼找到了这家机构的中国总代理。他们这里也可以不用培训就能办理月嫂证,只要交纳450元。并且他们协会颁发的月嫂证,国内外通用。
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