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如何让管理“卓有成效”?

如何让管理“卓有成效”?

我们通常有一个认识误区,认为只有那些极其聪明、优秀的管理者才能实现“卓有成效”,普通人根本难以达到!真的是这样吗?


著名管理学大师彼得·德鲁克告诉我们:
“卓有成效”是可以学习的,是每个人都能学会的!

只要组织中的每一个人都能做到卓有成效,那么一群平凡人,照样能做出不平凡的事业!


为什么我们会认为“卓有成效”很难达到?
这是因为在我们看来“卓有成效”似乎是一种天生的本能,它过于神秘,难以效仿,所以普通人难以企及。但事实并非如此,通过观察与研究,我们发现,卓有成效的管理者,并不是拥有某种奇特的特质,而是具有以下6个共同的特征:
重视目标和绩效,只做正确的事情。
一次只做一件事情,并只做最重要的事情。
作为一名知识工作者,他知道自己所能做出的贡献。
在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的品格。
他知道增进沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。
他只做有效的决策。

既然“卓有成效”的管理者具备一定的共同特征,那么,我们如何才能达到这样的水平呢?德鲁克用他毕生心血研究指出,我们可以通过五个方面的努力来达成这一目标:
 
1、掌握自己的时间
人这一生的时间有限,用于工作的时间更为有限,对于一个管理者来说要想在有限的工作时间里,做出影响组织整体绩效和成果决策的成就来,必须做到善于充分利用好自己的时间。
为此,要学会诊断自己的时间,了解自己的时间是怎么使用的,分析自己做过的事情中哪些是不一定必须亲力亲为的。然后统一合理的安排可以自由支配的时间,用短的零散时间去处理必须由自己处理的不费时的事,把大块的时间留下来去处理相对重要的费时的事情。当时间资源利用好了,就为做到卓有成效打下了坚实的基础。
 
2.重视对外界的贡献
重视贡献是有效性的关键。这是因为只有重视贡献,才能使管理者的注意力不为其本身的专长所限、不为其本身的技术所限,才能看到组织的整体绩效,也才能更加重视外部世界,因为只有外部世界才是产生成果的地方。
注重对外界贡献的管理者,通常以整个组织为基点,放眼于外部世界,工作的同时更是会不遗余力地挖掘组织工作中尚未发挥的潜力,因此能够超越自己有限的能力为组织创造更多的价值。重视贡献是卓有成效的管理者应具备的一项基本素质,只有期望为组织做出贡献的人才会主动去思索“我能贡献什么”,才能使自己的价值最大化。

3.善于使人发挥其长处

管理者的任务,就是要充分运用每一个人的长处来共同完成任务,组织里的每个人都各有所长,作为管理者,要能够充分了解到每个人的长处所在,并且想办法使其充分发挥出来,只有这样才能使组织整体的战斗力更强,才能出色地完成任务,才能使管理卓有成效,组织的突出特点正是内部成员所有长处的总和。


4.要事优先
如果想要做好一件事情,那么最有效的办法就是把所有的精力都投入其中。因为对于我们绝大多数人来说,即使在同一时间内专心致志地做一件事情,也不见得真能做好,至于同时做多件事情就更不必谈了。所以管理者要本着“要事优先”的原则,利用较长的连续性的时间优先做对组织有大的贡献的工作。
如何做到“要事优先”呢?可以遵循以下的原则:重视将来而不重过去;重视机会,不能只看到困难;选择自己的方向,而不盲从;目标要高,要有新意,不能只求安全和方便。
 
5.善于做有效的决策
一项有效的决策常常在多种不同且互相冲突的见解中产生,它决不会是一致意见的产物。有效的决策者在做出决策之前,都会着眼于具有战略性的最高层次的观念性认识,要想做到有效决策可以遵循以下五个原则:
要确实了解问题的实质,如果问题是经常性的,那就只能通过建立规则或原则的决策才能解决;
要确实找出解决问题时必须满足的界限,换言之,应找出边界;
要仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足什么条件,然后再考虑必要的妥协、适应和让步事项,该决策被接受;
决策方案要同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动;

在执行过程中重视反馈,以印证决策的正确性和有效性。





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